Regulamin serwisu Dietokosmetologia.pl
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Dietokosmetologia.pl, zarządzanego przez APZ.PL Spółka z o.o. z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Biskupa Arkadiusza Lisieckiego 13, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000853208, NIP: 6222831271 zwaną dalej "Administratorem".
2. Serwis internetowy Dietokosmetologia.pl umożliwia użytkownikom dostęp do treści edukacyjnych w formie kursów on-line oraz innych usług cyfrowych dostępnych w ramach platformy. Z serwisu mogą korzystać zarówno kosmetolodzy, jak i osoby prywatne.
3. Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed skorzystaniem z usług serwisu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.
4. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt@dietokosmetologia.pl
II. Definicje
1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z serwisu.
2. Konsument – użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Kosmetolog – użytkownik prowadzący działalność gospodarczą w zakresie kosmetologii, który korzysta z kursów w celu poszerzenia kwalifikacji zawodowych.
4. Konto – indywidualne konto użytkownika w serwisie, pozwalające na korzystanie z zakupionych kursów.
5. Kurs on-line – produkt cyfrowy dostarczany w formie treści edukacyjnych dostępnych w serwisie.
6. Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowych, zawierana pomiędzy administratorem a użytkownikiem.
III. Zasady korzystania z serwisu
1. Korzystanie z serwisu wymaga dostępu do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami określonymi w niniejszym regulaminie.
3. Zabronione jest: a. Udostępnianie danych dostępowych do konta osobom trzecim, b. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści serwisu w sposób niezgodny z prawem autorskim, c. Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu.
IV. Zakup i dostęp do kursów on-line
1. Zamówienie kursu on-line odbywa się poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
2. Po dokonaniu płatności, użytkownik otrzymuje dane do logowania oraz może korzystać z zakupionych materiałów edukacyjnych.
3. Czas dostępu do kursu określony jest przy każdym kursie indywidualnie.
4. Kursy są przeznaczone do użytku własnego użytkownika i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.
V. Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem Danych Osobowych użytkowników jest APZ.PL Spółka z o.o. z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Biskupa Arkadiusza Lisieckiego 13, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000853208.
2. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
3. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, którym jest Jakub Szajdziński. Kontakt w sprawie przetwarzania danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: iod@apz.pl.
4. Administrator przetwarza dane użytkowników w celu:
◦ realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną,
◦ realizacji zakupów dokonywanych przez użytkowników,
◦ obsługi zgłoszeń i reklamacji,
◦ prowadzenia statystyk dotyczących korzystania z serwisu.
5. Użytkownik ma prawo do:
◦ dostępu do swoich danych,
◦ ich sprostowania,
◦ usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
◦ ograniczenia przetwarzania,
◦ przenoszenia danych,
◦ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Administrator nie przekazuje danych użytkowników do państw trzecich ani nie stosuje profilowania w rozumieniu RODO.
7. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.
VI. Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
2. Akceptując regulamin i dokonując zakupu, użytkownik zgadza się na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy.
VII. Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu lub zakupionych kursów.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [proszę uzupełnić].
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
VIII. Postanowienia końcowe
1. Administrator ma prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 14 dni od ich publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.